Häufige Fragen
Die wichtigsten Fragen zur Autovermietung in Pristina – von Zahlung und Dokumenten bis zu Flughafenübergabe (PRN), Kaution und Versicherung. Ihre Frage ist nicht dabei? Schreiben Sie uns jederzeit per WhatsApp.
Brauche ich eine Kreditkarte zum Mieten?
Nein. Die Zahlung erfolgt bei Fahrzeugübergabe bar oder per Karte; keine Online-Zahlung, keine Kreditkartensperre.
Wie und wann erfolgt die Zahlung?
Die Zahlung erfolgt ausschließlich bei Fahrzeugübergabe (bar oder Karte). Die angezeigten Preise sind in Euro und inkl. MwSt.
Kann ich das Fahrzeug am Flughafen Pristina abholen?
Ja. Wir bieten Empfang und Übergabe am Internationalen Flughafen „Adem Jashari" (PRN) und in der Stadt. Teilen Sie uns einfach Ihre Flugdaten mit.
Welche Dokumente werden benötigt?
Gültiger Führerschein, Reisepass oder Personalausweis. Führerscheine aus Kosovo, Albanien, der EU, Deutschland und der Schweiz werden für touristische Anmietung akzeptiert, ohne Übersetzung.
Was ist die Mindestaltersgrenze?
Für die Reservierung gilt ein Mindestalter von 18 Jahren. Bei manchen höheren Klassen können strengere Anforderungen gelten.
Wird eine Kaution verlangt?
Je nach Fahrzeugklasse kann bei Übergabe eine angemessene Kaution erhoben werden; sie wird bei unbeschädigter, sauberer Rückgabe vollständig erstattet.
Ist die MwSt. im Preis enthalten?
Ja, alle angezeigten Preise sind inkl. MwSt., ohne versteckte Kosten.
Gibt es eine Kilometerbegrenzung?
Es gilt ein tägliches km-Limit. Bei Überschreitung gilt der vertragliche Extra-km-Preis. Für lange Routen können Sie eine hohe km-Option anfragen.
Darf ich außerhalb Kosovos fahren (Albanien/Mazedonien)?
Ja, mit vorheriger Ankündigung. Für den Grenzübertritt ist eine grüne Karte / grenzüberschreitende Versicherung nötig; informieren Sie uns, damit wir die Unterlagen vorbereiten.
Kann ich meine Reservierung stornieren?
Ja, bis 24 Stunden vor Übergabe können Sie kostenlos stornieren.
Wie nehme ich eine Reservierung vor?
Wählen Sie Ihre Termine, sehen Sie verfügbare Fahrzeuge, klicken Sie auf Ihr Wunschfahrzeug und füllen Sie das Formular aus. Ihre Anfrage erreicht unser Team und wird zeitnah bestätigt.
Kann ich Kindersitz oder Zusatzfahrer hinzufügen?
Ja, Sie können dies bei der Reservierung als Zusatzleistung anfragen oder ins Wunschfeld schreiben.
Was tun bei Unfall oder Panne?
Sorgen Sie zuerst für Sicherheit, rufen Sie dann unsere 24/7-Hotline an: +90 534 510 94 01.